BWP Retail POS
Especificación Técnica de Módulos

Funciones y Capacidades de BWP Retail POS

Explicación detallada del alcance operativo de cada módulo. Diseñado para resolver los retos reales de caja, inventario, compras, facturación y auditoría.

Operación conectada

Cada venta actualiza caja, inventario, reportes y bitácora sin duplicar información entre módulos.

Control por responsabilidades

Cajeros, supervisores, administradores y personal técnico acceden únicamente a las funciones autorizadas.

Despliegue empresarial

El sistema se instala y configura sobre la infraestructura validada de la empresa, con red, servidor y respaldos definidos.

Módulo de CajaCategoría: caja

Punto de Venta y Cobro

Agilidad en caja para atender más clientes en menos tiempo

El entorno de Caja de BWP Retail POS está diseñado para que el cajero procese transacciones comerciales de forma intuitiva, minimizando errores y evitando filas en el establecimiento.

Problema Operativo que Ataca:

Lentitud en el proceso de cobro, errores manuales al digitar precios, filas de clientes molestos y falta de registro inmediato de productos vendidos.

Función y Rol en el Sistema:

Procesar el carrito de compra, aplicar impuestos configurados, calcular montos en efectivo o tarjeta y emitir el comprobante fiscal en segundos.

Capacidades Concretas Incluidas:

Búsqueda de productos por nombre, SKU o código de barras mediante lector.
Gestión dinámica del carrito de ventas con control de cantidades.
Cálculo automático de subtotal, impuestos (ISV 15%/18%) y total a pagar.
Eliminación de líneas o descuentos sujeto a permisos o autorización de supervisor.
Procesamiento de pagos en efectivo (cálculo de cambio) y tarjetas o transferencias.
Emisión e impresión de comprobante tipo ticket en impresoras térmicas.
Asociación inmediata de cada venta al cajero, terminal, caja y turno activo.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Aumenta el flujo de atención en horas pico.
  • Elimina el cobro erróneo de precios al estar enlazado a la base central.
  • Registra con precisión matemática cada centavo que ingresa a la caja.
Módulo de CajaCategoría: caja

Caja y Turnos

Trazabilidad absoluta de fondos, aperturas y cierres de turno

Administra la responsabilidad de efectivo de cada colaborador. BWP Retail POS exige apertura formal de turno con fondo inicial y garantiza cuadres transparentes al finalizar la jornada.

Problema Operativo que Ataca:

Faltantes o sobrantes imprevistos de efectivo, retiros no declarados y falta de claridad sobre quién operó la caja en determinado horario.

Función y Rol en el Sistema:

Vincular cajero, terminal y fondo en un turno cerrado, garantizando auditoría de cada movimiento de efectivo.

Capacidades Concretas Incluidas:

Apertura de turno obligatoria declarando el fondo de caja inicial.
Asociación unívoca entre usuario cajero, terminal física y turno operativo.
Registro de sangrías, retiros de efectivo o egresos operativos autorizados.
Desglose del cierre por efectivo esperado, tarjeta, transferencia y crédito.
Arqueo a ciegas o guiado para detección inmediata de diferencias.
Impresión de reporte Z/X de turno para la administración.
Historial de cierres anteriores consultable por fecha y supervisor.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Reduce drásticamente las diferencias de efectivo no justificadas.
  • Responsabiliza a cada colaborador sobre sus cobros y dinero recibido.
  • Proporciona a la gerencia un resumen diario claro para depósitos bancarios.
Fiscal y OperativoCategoría: ambos

Facturación y Control Documental

Comprobantes claros con soporte para requisitos fiscales

Garantiza que la emisión de documentos comerciales cumpla con la numeración, fechas y normativas locales aplicables según la configuración de la empresa.

Problema Operativo que Ataca:

Emisión de comprobantes sin correlativo, duplicidad de facturas, anulaciones sospechosas sin registro y desorden en documentos fiscales.

Función y Rol en el Sistema:

Emitir y almacenar cada comprobante de venta respetando la plantilla legal configurada, rangos autorizados y límites de fecha.

Capacidades Concretas Incluidas:

Diseño y formateo de comprobantes tipo ticket para impresoras térmicas de 80mm/58mm.
Inclusión de datos de empresa, RTN, datos del cliente, desglose de impuestos y leyendas legales.
Configuración de CAI, rangos autorizados y fecha de vencimiento cuando aplique.
Control estricto contra facturación fuera de rango o fecha expirada.
Historial completo de documentos emitidos con motor de búsqueda rápida.
Reimpresión de tickets con marca de agua "Copia" registrada en bitácora.
Proceso de anulación o devolución con solicitud de credencial de supervisor.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Evita sanciones fiscales por irregularidades en numeración o CAI.
  • Garantiza que cada anulación requiera justificación y permiso administrativo.
  • Brinda imagen profesional a los clientes al entregar comprobantes detallados.
Condición de implementación:La configuración de CAI y datos fiscales de Honduras se activa según la propuesta y alcance contratado por la empresa.
Módulo AdministrativoCategoría: administrativo

Productos, Precios e Inventario

Catálogo organizado con actualización automática de existencias

Mantén el control total de tus existencias. Cada venta en caja rebaja automáticamente el inventario disponible y cada compra o ajuste queda registrado en la bitácora de movimientos.

Problema Operativo que Ataca:

Faltantes de mercancía no detectados a tiempo, desconocimiento del valor real de inventario, productos sin precio o con cobros desactualizados.

Función y Rol en el Sistema:

Centralizar la maestra de artículos del negocio, definiendo costos, márgenes de ganancia, precios de venta y existencias en tiempo real.

Capacidades Concretas Incluidas:

Registro de artículos con SKU interno, código de barras, nombre, descripción y categoría.
Gestión de costo de compra, impuesto aplicable y precio de venta al público.
Descuento automático de existencias al momento de confirmar la venta en caja.
Módulo de ajustes manuales de inventario (entradas, salidas, mermas) con motivo obligatorio.
Kardex e historial detallado de movimientos por producto (quién, cuándo y por qué).
Alertas configurables de stock mínimo para reposición oportuna.
Filtrado y reporte de valorización de inventario por categoría.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Previene la fuga de inventario y pérdidas no explicadas.
  • Permite conocer exactamente qué productos generan mayor rentabilidad.
  • Facilita auditorías físicas rápidas mediante lecturas de código de barras.
Módulo AdministrativoCategoría: administrativo

Compras y Proveedores

Control de abastecimiento e ingreso documentado de mercadería

Registra el ingreso de mercadería a tu negocio con respaldo documental. Actualiza el stock disponible y mantén actualizado el costo promedio o último costo de adquisición.

Problema Operativo que Ataca:

Ingreso informal de productos sin factura del proveedor, desconocimiento de variación de costos e inconsistencia entre compras y stock.

Función y Rol en el Sistema:

Registrar la entrada oficial de mercancía abastecida por proveedores, vinculando cantidades, costos e incremento de inventario.

Capacidades Concretas Incluidas:

Directorio de proveedores con RTN, contactos, teléfonos y dirección.
Registro de comprobantes o facturas de compra recibidas.
Carga detallada de items comprados, cantidad recibida y costo unitario.
Actualización automática de existencias en el inventario al aprobar la compra.
Actualización opcional del costo de referencia del producto.
Historial de compras por periodo, proveedor o producto específico.
Cuentas por pagar a proveedores según las condiciones pactadas.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Asegura que el inventario solo aumente por compras documentadas o ajustes autorizados.
  • Permite analizar la variación histórica de costos de cada insumo o producto.
  • Mejora la relación comercial y control de saldos con proveedores.
ComercialCategoría: administrativo

Clientes y Cuentas por Cobrar

Gestión de directorio de clientes, límites de crédito y abonos

Para negocios que ofrecen líneas de crédito a clientes de confianza o empresas. BWP Retail POS permite controlar saldos, abonos e historial de transacciones.

Problema Operativo que Ataca:

Anotaciones en cuadernos sobre deudas de clientes, olvido de cobros, ventas a crédito sin autorización y falta de estados de cuenta.

Función y Rol en el Sistema:

Llevar la contabilidad auxiliar de clientes a crédito, restringiendo ventas a clientes morosos y emitiendo recibos de abono.

Capacidades Concretas Incluidas:

Directorio de clientes con RTN/Identidad, teléfono, correo y dirección comercial.
Asignación de límite máximo de crédito e historial de comportamiento.
Habilitación del método de pago "Crédito" en caja sujeto a disponibilidad y permisos.
Estado de cuenta en tiempo real con saldo pendiente, facturas vencidas y por vencer.
Módulo de recepción de abonos con emisión de comprobante de pago.
Bloqueo automático de créditos al superar el límite o presentar morosidad.
Reporte gerencial de cartera de clientes y antigüedad de saldos.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Elimina las perdidas financieras por créditos no documentados.
  • Agiliza la recuperación de cartera con estados de cuenta transparentes.
  • Permite ofrecer valor agregado a clientes corporativos habituales.
Condición de implementación:El módulo de crédito se habilita e integra en la propuesta cuando el modelo de negocio del cliente lo requiere.
Módulo AdministrativoCategoría: administrativo

Cotizaciones y Presupuestos

Elaboración ágil de presupuestos ejecutivos para clientes

Crea cotizaciones formales para clientes institucionales o compras de volumen. Cuando el cliente aprueba la cotización, esta puede convertirse a venta en un solo clic.

Problema Operativo que Ataca:

Demora en cotizar a clientes institucionales, elaboración manual de presupuestos en hojas sueltas y doble trabajo al cobrar.

Función y Rol en el Sistema:

Generar propuestas comerciales formales, congelar precios temporalmente y agilizar la venta sin volver a digitar los artículos.

Capacidades Concretas Incluidas:

Creación de cotizaciones seleccionando productos, cantidades y precios acordados.
Configuración de días de vigencia de la oferta y condiciones comerciales.
Estados del documento: Borrador, Enviada, Aprobada, Vencida o Convertida.
Conversión directa de cotización aprobada a factura de venta en la caja.
Impresión o exportación en formato PDF listo para enviar por correo o WhatsApp.
Consulta de cotizaciones históricas por cliente o estatus.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Aumenta la tasa de cierre con clientes corporativos o al por mayor.
  • Elimina errores de digitación entre el presupuesto y la facturación final.
  • Proporciona una presentación profesional con la marca de tu empresa.
GerencialCategoría: administrativo

Reportes y Analítica Comercial

Información gerencial en tiempo real para decisiones acertadas

Transforma las transacciones diarias en inteligencia de negocios. Consulta cuáles son tus artículos estrella, las horas de mayor tráfico y el rendimiento comercial exacto de tu negocio.

Problema Operativo que Ataca:

Toma de decisiones a ciegas, falta de claridad en las ganancias reales e incapacidad para detectar fugas de dinero o baja rotación.

Función y Rol en el Sistema:

Consolidar todos los datos operativos y presentar tableros visuales, tablas de resumen y reportes exportables para la gerencia.

Capacidades Concretas Incluidas:

Reporte de ventas totales por rango de fechas, sucursal o terminal.
Desglose de ingresos por método de pago (Efectivo, Tarjeta, Transferencia, Crédito).
Desempeño de ventas por cajero, comparativa de turnos y promedios de ticket.
Ranking de productos más vendidos (Top Sellers) y margen de rentabilidad.
Reporte de cierres de caja con historial de faltantes o sobrantes.
Estado de inventario, valorización total y productos con stock crítico.
Exportación de reportes a PDF o formatos compatibles con contabilidad.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Identifica exactamente qué productos comprar y cuáles descontinuar.
  • Verifica la salud financiera diaria sin esperar al cierre de mes.
  • Aporta evidencia confiable para auditorías y decisiones de expansión.
SeguridadCategoría: administrativo

Usuarios, Permisos y Bitácora de Auditoría

Seguridad basada en roles y trazabilidad completa de acciones

Protege tu negocio definiendo lo que cada colaborador puede ver y hacer. Registra cada anulación, descuento, ajuste de inventario o cambio de precio con fecha, hora y usuario responsable.

Problema Operativo que Ataca:

Cajeros aplicando descuentos no autorizados, modificaciones maliciosas en precios, borrado de registros e inseguridad operativa.

Función y Rol en el Sistema:

Establecer los límites de acceso al sistema y mantener un registro cronológico inalterable de cada evento relevante.

Capacidades Concretas Incluidas:

Creación de usuarios con credenciales únicas y asignación de rol.
Roles preconfigurados: Cajero, Supervisor de Caja, Administrador General e IT.
Matriz de permisos granulados (acceso a inventarios, reportes, caja, etc.).
Exigencia de clave o pin de supervisor para acciones críticas (anulaciones, descuentos).
Bitácora de auditoría detallada: Usuario, Fecha/Hora, Acción, Módulo y Valores cambiados.
Monitoreo de inicios de sesión y cierres de turno.
Inactivación rápida de colaboradores al finalizar la relación laboral.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Desalienta malas prácticas e intentos de fraude interno.
  • Permite saber exactamente quién realizó cualquier cambio en el sistema.
  • Garantiza que la información estratégica solo esté visible para la gerencia.
HardwareCategoría: caja

Compatibilidad con Periféricos y Equipos

Integración física con impresoras, lectores y gavetas

BWP Retail POS se conecta con el hardware comercial estándar. Durante el proceso de implementación, el equipo técnico valida y configura los dispositivos físicamente instalados en el negocio.

Problema Operativo que Ataca:

Impresoras que no cortan el papel, gavetas que no abren automáticamente al cobrar o lectores de barra incompatibles.

Función y Rol en el Sistema:

Comunicar la aplicación de POS con los dispositivos de hardware periférico en el punto de venta.

Capacidades Concretas Incluidas:

Impresoras térmicas de tickets (58mm y 80mm) con conexión USB, Serial o Red.
Comando de apertura automática de gaveta monedero mediante puerto de impresora (RJ11).
Lectores de códigos de barras USB/Inalámbricos operando en modo simulación de teclado o puerto COM.
Compatibilidad con pantallas secundarias de cliente cuando aplique.
Instalación y calibración de controladores realizada por el personal técnico de BWP.

Beneficios Directos para el Negocio:

  • Agiliza la interacción física en el mostrador de cobro.
  • Asegura la apertura de la gaveta únicamente cuando se registra un cobro válido.
  • Aprovecha equipos y periféricos previamente existentes en el negocio cuando sean compatibles.
Condición de implementación:Cada modelo de periférico debe ser evaluado y validado técnicamente por BWP Software & Cybersecurity durante el levantamiento previo a la implementación.

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